泰山区:科技赋能 助推景区提档升级

泰安方特欢乐世界“飞越极限”项目全面焕新,崭新亮项,8台全新投影、超4K分辨率、多层次环绕音等技术的升级让游客视听体验更为逼真与震撼。升级后的“飞越极限”项目以《飞跃中华》为主题,游客沉浸在配合运动特效的座椅上,壮美的长城风光,珠穆朗玛峰的神秘面纱,银装素裹的林海雪原,五岳独尊的泰山之巅,田园诗意的千户苗寨,八分钟内飞跃这些祖国的大好河山,身临其境感受高科技的魅力。首映会当日场场爆满,接待游客近3300余人,王牌项目效应再次凸显。
近年来,泰山区着力强化智慧景区建设,将超高清、虚拟现实、数据信息等高新技术的融入景区核心项目提升、服务管理升级、创新特色营销等方面,打造全新沉浸式体验型文化和旅游产品,实现景区提质升级。
项目升级,提升游客体验度
泰山花样年华景区投资6亿元新上泰山冰雪文体中心项目,建设5个世界先进的以气承式气模结构为主题的冰雪馆群,将打造奥林匹克赛会级别的滑雪场和滑冰场,进一步丰富景区休闲娱乐体验性项目。泰安方特欢乐世界先后对《聊斋》《恐龙危机》《飞越极限》等大型VR项目进行了重新编排设计,大大提升了游客的游玩体验。特别是今年在疫情极大影响旅游市场复苏,现金流并不充足的情况下,景区投入1000余万元,与国内顶级数字技术团队合作,对“飞越极限”项目进行了全新升级,满足游客更为逼真与震撼的视听体验。
管理升级,提升游客满意度
疫情常态化管理下,各旅游景区为保障游客安全畅游,借助信息科技推进智慧景区建设。与美团网、携程网、同程旅游网等多家营销平台合作实施实名预约购票,加强客流量智慧监控,引导游客错峰出行,采用“健康码”审验、无接触验票、刷身份证入园等安全高效的服务,在疫情防控期间提升游客的出游体验。在泰安方特欢乐世界,针对年卡用户推出的“刷脸入园”更是提高了入园的便捷性。方特旅游APP上可以提供景区手绘地图、语音讲解、游览线路推荐、一键导航、停车缴费等功能,同时,能精准查询洗手间、餐厅、商店、景点及其他服务设施相关信息,让游客真正实现了自主旅游。
营销升级,提升景区知名度
指导景区综合运用线上线下、传统媒体与新媒体相结合的方式,进行品牌营销,提升景区知名度。积极拓展营销渠道,各旅游景区建立网站、微信、微博、抖音、小红书于一体的自媒体营销渠道;强化网络营销、公众营销,发挥景区网站、微信公众号的留言功能,建立粉丝群、年卡会员群,与公众开展奖励互动营销,经过多层次、多方式、多渠道的全方位宣传营销,旅游景区知名度显著提升。